爱之馨母婴服务体系

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一、加盟合作方式
A、 B级直营特许方式:
1.直营化运作方式,总部统一派工,月嫂员工制管理模式,从而避免了单独开店的单打独斗的经营模式,从根本上解决月嫂行业的两大生存命脉:有客户没有月嫂和有月嫂没有客户的两大瓶颈。
2.爱之馨成立于2004年凭借专业的研发实力,拥有10年成熟的市场运作经验,总公司拥有专业的连锁加盟管理团队、成熟的研发技术团队、专业的市场营销团队,并形成了一整套经营管理办法和服务标准以及与投资商的良好合作模式。从而实现让您开店立即坐地拥有市场,实现轻松创业,让您已经拥有的店面得到大的提成,获得更大盈利。
3.爱之馨总部对A、 B级合作伙伴的支持:
爱之馨“联合共营”特许加盟模式与目前其他月嫂品牌的“自主经营、自负盈亏”的特许加盟有诸多不同。爱之馨的联合共营模式,是在把盘子做大的基础上,创建多种资源共享平台,给合作伙伴以持续的、不断强大的多维度支持,真正实现与所有伙伴的“共赢”,共同成长,共同壮大。
基于构建“七个共享平台”基础上的联合共营,是爱之馨特许经营模式的核心特色。
1、月嫂信息共享平台
2、财务管理共享平台
3、市场推广共享平台
4、知识共享平台
5、文化共享平台
6、物资共享平台
7、客户信息共享平台
8、爱之馨品牌共享平台
a.品牌支持
爱之馨是原沧州好月嫂升级品牌,好月嫂是沧州市正规月嫂公司,成立已十四年,已为上千家客户提供服务,市场占有率领先同行,客户除沧州本市区范围内遍及北京、天津、山东、湖南等,广泛赢得客户好评和信任。爱之馨月嫂品牌作为沧州“一对一”母婴服务行业的公司,是客户和同行公认的优质服务品牌。已经具有很高的品牌美誉度。全国连锁,团队运作,品牌服务,值得信赖。专业、优质、良好的口碑,可以使合伙人民一开始就享有成熟品牌,站在比已有竞争者更高的起点上。
为合伙人提供品牌VI手册,保证品牌的统一视觉识别。
b.月嫂信息共享
爱之馨成立至今线上常驻月嫂人数已达200人,高级月嫂人数占50%以上,月嫂信息的共享也解决了当前所有月嫂公司有客户没月嫂,有月嫂没客户的最大问题。新月嫂公司单培养一支三十人以上的成熟月嫂团队都要两年以上的时间,时间成本人力成本,及团队培养成本非常高。
c.培训资源共享
培训是爱之馨的核心,是公司发展计划中一个非常重要的组成部分。在某种意义上,特许直营可视为将爱之馨的成功模式进行复制。正式的培训程序和完善的培训计划将会使直营店得到大量的信息收入流。
爱之馨具有一套完善的培训系统,针对直营店过程中的各个时期,每个职能、每个层级的人员设置不同形式、不同内容的全方位培训课程。可以使经营者由浅入深、由表及里、系统全面地掌握公司运作的所有模块。使经营者可能遇到的大多数运营问题都可以通过适当的
知心大姐职业培训学校,全程专业培训团队负责月嫂招聘培训工作,保证月嫂服务质量,保障企业发展生命力持续性
* 不同阶段:开业前培训、开业培训、开业后培训、进行中的支持培训、关键阶段的特殊培训
* 不同形式:月嫂培训资料、授课式培训、一对一交流、现场观摩、实习操作、优秀合伙人参观学习、经验交流会、会议、研讨会等;
* 不同内容:企业的运营流程、市场营销、会计、人力资源管理、信息系统、企业文化、月嫂专业知识与技能等;
d.市场推广支持
* 总部网站链接和广告支持
* 在公司合作全国性媒体上进行宣传推广
* 协助合伙人在当地各形式的媒体进行宣传推广
e.运营管理支持
公司成功的运营管理体系能为合伙人在经营管理中提供有效的保障。
* 全套内部管理和流程文件(见附件列表)
* 确定各模块的咨询联络人,使经营者遇到各种问题都可以及时找到相对应的专家进行解答。
* 某些运营环节可以交由总部统一代为办理。如家政保险代办、网站域名申请、空间租用。
* 客服二部统一管理、调度月嫂,经营者只专业做好门店市场运营即可。
f.物品支持
* 公司总部提供整套VI设计手册,同时可以为合伙人以成本价提供各种宣传品、服装、办公用品、促销礼品、设备等的配送,免去了合伙人制作、采购的时间和精力。
g.客户信息库支持
* 经过多年积累,公司具备庞大的客户信息资料库,可以为在产业链中多元化经营的合伙人提供信息发布支持。
h.开业阶段支持
合伙人的筹备开业阶段面临着非常多的琐碎事情,公司总部会为每一个合伙人成立专门的加盟项目小组,提供全程全方位的支持。使合伙人可以在充分保证各方面质量的前提下,最短时间内完成前期的筹备工作。
具体内容包括:
* 赴当地市场调研,编写市场调研报告
* 指导公司注册流程
* 指导店铺选址
* 根据每个合伙人提供的平面图,设计店铺装修效果图
* 经营管理培训(一名管理人员培训名额,时间1周左右)
* 服务流程培训( 两名前台培训名额,时间1周左右)
* 全套内部管理和流程文件、内部培训资料、培训课件、培训视频
* 市场推广支持(总部网站链接和宣传支持)
* “爱之馨”网站模板及使用培训(服务器须由甲方管理)
* 开业指导
* 赴当地指导初期经营
* 辅导性经营指导
* 家政保险代办
* 月嫂外派当地服务
* 参与爱之馨年度优秀员工评选等活动
版权所有:沧州爱之馨家政服务有限公司
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